FAQ – Haüfig gestellte Fragen

Wo liegt das Hotel?

Im Stadtzentrum, 400 Meter vom Meer und von den Geschäften, in einer eleganten und sicheren Nachbarschaft; Siehe die Karte auf der Seite "Anfahrt"

Welche Geschäfte und Restaurants gibt es rund um das Hotel?

Restaurants: Es gibt viele Restaurants, nur wenige Geh-Minuten zu Fuß entfernt: Unser Concierge berät Sie gerne

Geschäfte: 200 Meter entfernt gibt es einen Carrefour Market für Last-Minute-Shopping

Boutiquen und Shops: das Nice Etoile Einkaufszentrum ist 400 Meter, luxuriöse Geschäfte sind 500 Meter und Les Galeries Lafayette sind 600 Meter entfernt http://www.galerieslafayette.com/magasin-nice

Wie können Sie buchen?

Die besten Konditionen und Auswahlmöglichkeiten finden Sie auf unserer Website oder kontaktieren sie uns per E-Mail : info@splendid-nice.com , oder Telefon; Sie können dann ein Doppelbett oder 2 Betten wählen; Auch früherer Check-in und späterer Check-out

Wenn Sie unsere Angebote auf mehreren Websites vergleichen, achten Sie bitte auf Stornierungsmöglichkeiten und zusätzliche Gebühren, Mehrwertsteuer, Kreditkartengebühren usw. Senden Sie uns schließlich einen Scan des Angebots, das Sie gefunden haben, und wir werden es überprüfen und den gleichen Preis mit besseren Konditionen anwenden

Präsidentensuiten sowie Familien- und PMR-Zimmer sind nur direkt buchbar.

Ein ganz bestimmtes Zimmer können wir nur bei Direkt-Buchung garantieren.

Ankunfts - oder Abfahrtszeiten?

Ankunft ab 15 Uhr fur direkt Buchung, 16 Uhr für eine nicht direkt vorgenommene Reservierung. Wenn Sie früher ankommen, werden wir Ihr Gepäck natürlich kostenlos aufbewahren und Ihr Zimmer bei Verfügbarkeit bereitstellen. Kunden, die online gebucht haben, haben Vorrang.
Die Rezeption ist immer geöffnet. Aus Sicherheitsgründen ist die Haustür nachts geschlossen, aber eine Glocke steht zu Ihrer Verfügung
Ihre Abreise muss vor Mittag erfolgen fur direkt Reservierung, 11 Uhr für eine nicht direkt vorgenommene Reservierung. Je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage an der Rezeption am Vortag ist es möglich zu verlängern. Die Gebühren sind abhängig von ihrer Abreisezeit.

Welches Zahlungsmittel?

Wir akzeptieren keine Schecks, Sie können jedoch mit Kreditkarte (American Express, Visa, Master Card, JCB, China UnionPay, etc.), oder bar bezahlen. Wir können keine Zahlung durch eine nicht anwesende Person akzeptieren

Wifi/WLAN?

Das WLAN ist im gesamten Hotel kostenlos, einschließlich Fitnesscenter und Bar.

Parkplatz – Garage?

Wir bieten einen Tiefgaragenstellplatz zu einem Preis von 25 Euro pro Tag; Buchen Sie es am besten per E-Mail an info@splendid-nice.com
Die Garage hat eine Höhe von 1,90 Metern
Kostenloses Laden für Elektrofahrzeuge

Haustiere?

Wir akzeptieren kleine Haustiere für einen Zuschlag von 10 Euro pro Tag; Bitte bei der Buchung angeben.
Haustiere sind in der Bar, im Restaurant, in der Fitness und im Spa nicht erlaubt.

Balkon oder Terrasse?

"Deluxe" Zimmer, "Premium" Zimmer "Präsidentensuiten", haben alle einen Balkon oder eine Terrasse.
Die "Familienzimmer", "Harmonie" und "Suite" haben keinen Balkon

Frühstück?

Ein Frühstücksbuffet wird in der 8. Etage serviert. Sie können auch im Zimmer frühstücken
Frühstück zum Mitnehmen auf Reservierung am Vortag verfügbar

Aktivitäten und Veranstaltungen während meines Aufenthaltes?

Schauen Sie fur Aktivitäten

Natürlich berät Sie unser Concierge gerne.

Geldwechsel und Schmuck?

Die Rezeption kann die wichtigsten Währungen wechseln. Rechnungsstellung und Zahlungen erfolgen in Euro

Schmuck, Bargeld, etc. müssen im Tresor Ihres Zimmers oder an der Rezeption hinterlegt werden

Minibar?

Eine Minibar steht Ihnen in Ihrem Zimmer zur Verfügung. Bei der Ankunft erhalten Sie 4 kostenlose alkoholfreie Getränke

Barrierefreiheit - Zugang?

Wir haben 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität; Der Zugang zum Hotel erfolgt mit einer Rampe über den Wellnessbereich. Die Aufzüge haben eine Öffnung von 90 cm. Der Pool und der Whirlpool sind nicht zugänglich.

Externe Kunden und Besucher?

Das Spa und die Bar heißen auch die Gäste willkommen, die nicht im Hotel übernachten. Der Pool auf der 8. Etage und der Whirlpool sind jedoch nur für Gäste des Hotels verfügbar

Covid 19

Informationen und Vorsichtsmaßnahme: http://www.shin-hotels.com/covid.html

Strand ?

Es gibt 2 Kategorien von Stränden in Nizza: öffentliche Strände, die frei sind, aber keine Ausstattung haben, und private Strände, die nicht frei sind. Unsere Gäste haben eine Ermäßigung im "Blue Beach", 400 m vom Hotel entfernt, und wir bieten ein Strandangebot an

Kinder und Baby?

Kinder bis 18 Jahre sind von der Kurtaxe befreit.
Kinder unter 18 Jahren können nicht auf eigene Faust buchen oder bleiben
Das Frühstücksbuffet ist für Kinder unter 12 Jahren in Begleitung ihrer Eltern kostenlos.
Unsere Deluxe und Harmonie Zimmer haben eine maximale Kapazität von 2 Erwachsenen oder 1 Erwachsenen und ein Kind und ein Babybett.
Die Familienzimmer und die Suite bieten Platz für bis zu 4 Personen und ein Babybett.
Kinderbetten werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Ein Flaschenwärmer ist an der Rezeption erhältlich
Babysitter auf Anfrage erhältlich

Allergien?

Glutenfreies Brot und Gebäck stehen zum Frühstück bereit.
Wir haben synthetische Kissen und einige Zimmer haben Holzböden anstelle von Teppichen.
Wir bitten Sie, uns bei der Reservierung oder bei Ihrer Ankunft über alle anderen Allergien zu informieren.

Bordkarte?

Unser Concierge druckt sie Ihnen aus: senden Sie eine E-Mail an concierge@splendid-nice.com unter Angabe Ihrer Zimmernummer, und Sie können sie an der Rezeption abholen.

Autovermietung?

Die bekannten Autovermietungen sind sowohl am Flughafen Nizza Côte d'Azur als auch in der Nähe des Hotels präsent.

Wie komme ich zum Flughafen?

Sie finden die Details auf der Seite "Lage/Zugang"
Wir können für An- und Abreisen einen Transfer organisieren: Für die Ankunft müssen wir die Flugnummer und die Ankunftszeit kennen.

Friseur

Unser Concierge kann es für Sie buchen; die meisten sind sonntags und montags geschlossen

Beschwerden - Kommentare

Sie erreichen unseren Präsidenten unter:
president@shin-hotels.com